广告调查方法
广告调查方法是指为了完成广告活动的目标,收集各种有关原始资料的方法。一般来讲,主要的调查方法如下。可靠性,使调查取得预期的目的,就必须严格遵循广告调查程序。
明确调查目的
明确广告调查的目的是广告调查的第一步,也是制定广告调查计划的前提。这需要进行认真的分析研究,界定清楚需要调查和解决的问题,明确需要搜集的资料,尽量把调查的范围缩小,使调查工作有的放矢,方向明确。
确定调查目标,是一个由抽象到具体、由一般到特殊的过程。首先要限定调查的范围,选出企业最需掌握或者解决的问题,然后在此基础上明确广告调查需要搜集的资料。现有资料可资利用的,尽量采纳。最后,写出调查问题的说明。
制定调查方案
在确定了调查目标之后,就要拟定具体的调查实施计划,这是广告调查中具体而又复杂的阶段,包括调查的目的和要求,调查的项目内容,调查所要采
取的方法,调查进度的安排,调查人员分工,调查费用的预算和调查注意事项等。周密的计划是调查活动顺利进行并达到预期效果的保证。
调查涵盖了调查地点、调查对象的选择及用何种方法调查等。如调查对象主要将目标受众按照年龄、性别、文化程度、收入、职业等特征分类,确定被调查者应具备的条件。调查方法可选择访问法、观察法、实验法等。
调查人员的选择会直接关系到广告调查的质量。一般来讲,调查人员必须具备一定的沟通技巧,掌握调查研究的基本知识,能够正确收集所需要的资料。如果可能,应该在进行广告调查之前,对调查人员进行必要的培训,锻炼其应付、处理实际问题的能力,以保证调查结果的可靠性。
调查费用主要有资料费、问卷费、交通费、抽样费等。调查组织者应该事先做好经费预算,力求以最少的费用取得最好的调查结果。
展开实地调查
按照调查方案的要求,实施调查活动,通过各种方式到现场获取资料。在调查实施阶段,要注意对调查过程的有效督导监控,以确保调查实施的顺利进行和调查资料的真实性。
整理分析资料
调查活动结束后,要对收集获取的有关资料进行整理分析。整理和分析的过程就是对资料进行研究的过程。
整理的工作主要有:
(1)审核。对搜集来的资料加以校核,消除不准确、不符合实际情况的成分。
(2)分类。把经过核实的资料进行整理,分门别类,以便于查找和使用。
(3)制表。通过表格的形式,反映资料的各种统计数据。
编写调查报告
广告调查过程的最后阶段就是编写调查报告。调查报告是广告调查的主要体现,也是企业制定广告决策的依据。调查报告一般包括三个部分的内容:
(1)序言。简要说明调查的目的、方法和调查结果。
(2)主体。详细分析调查资料,得出相关结论,提出建议。
(3)附录。主要有分析方法说明、统计图表和公式以及参考数据等。
调查报告应准确、系统、科学,针对性强。 阅读与思考4-2 广告效果调查报告范例
调查题目:××啤酒广告效果调查报告
调查单位:中山市樱桃广告有限公司
调查内容:××啤酒成都公交车身广告
调查目的:广告投放效应及媒体研究
调查时间:2015年8月10日至8月20日
报告人:××× 第一部分调查提纲
调查时间:2015年8月10日至8月20日
调查地点:中山市区
调查对象:受访者为26~55岁,男女不限。
调查方式:根据问卷,面对面访问受访者。
抽样方法:根据年龄要求寻找受访者,随机街头拦截访问。
注:①调查城市市民的情况,通过工作日和非工作日随机抽样所获得的样本更具有代表性。
②调研地点及样本量:××百货(100个样本),××公园(100个样