喷绘_装饰画_展架_UV喷绘打印_广告设计与制作厂家[樱桃广告]

星巴克创始人舒尔茨认为，在这个不断变化的世界上，zui强大、最持久的pin牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的pin牌。这样的pin牌基础坚实稳固，因为它赋予了人的精神力量，不是全凭广告的狂轰滥炸。

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相信这是很多人看到这个消息的第—反应。不过，细想一下，貌似确实如此，我们可以在电视上、各视频网站上看到麦当劳、肯德基、可口可乐、百事可乐等消费品pin牌狂轰滥炸一般的广告（这里指的是硬广），然而，似乎很少见过星巴克投放广告。

事实上，星巴克创始人舒尔茨就对广告从来不大感冒。他在书中坦言，自己从来不喜欢传统的广告。他说，“自1987年以来的10年内，我们在广告上投放了不到1000万美元，这并非不相信广告，也不是我们承担不起广告费用，而是因为我们的驱动力在于产品，在于价值观，在于人本身。”

那么，舒尔茨为什么不喜欢广告呢？

这得从星巴克的pin牌理念说起。

舒尔茨认为，在这个不断变化的世界上，zui强大、最持久的pin牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的pin牌。这样的pin牌基础坚实稳固，因为它赋予了人的精神力量，不是全凭广告的狂轰滥炸。

一直以来，星巴克认为自己提供的不jin是咖啡，而是一个区别于工作和家庭的是“第三空间”。

在这个“第三空间”，星巴克认为，人是zui重要的。星巴克内部有一个说法：“我们不是靠咖啡做人的生意，而是靠人做咖啡生意。”他们认为，如果离开了人，咖啡只是一种概念。

在星巴克，员工不叫“店员”或“员工”，而是“伙伴”。这种文化不jin贯穿在公司日常的宣传和称谓中，更通过点点滴滴的行动，将公司的诚意注入了每一位伙伴的心中。

这种诚意还体现在，星巴克给员工发股票，把员工变成合伙人。同时，也给员工及其家人买保险，甚至还给兼职员工买保险。

在一些人看来，对“员工”过分慷慨，跟商业利益zui大化的追求是背道而驰的。

但舒尔茨认为，星巴克想要成功，需要的是对工作全情投入并引以为傲的人。“他们为咖啡而兴奋，他们渴望为顾客服务。他们不是生产线上的零部件，他们不是成本栏里的一项。他们的激情和奉献，就是星巴克的第—竞争力。没有这个，星巴克必会全盘皆输。”

在星巴克，每一位刚入职的伙伴都需要快速融入公司的核心理念、文化、价值观，接受为期三天的“文化融入”课程。专门讲授星巴克的公司文化和咖啡知识，课程主要包含3个“C”：咖啡（coffee）、文化（culture）、连接（connection）。

这种文化造就了不同凡响的星巴克体验，并通过服务传播到了所有的门店，让世界各地的人们感受到它du特的人文关怀。

星巴克的人文关怀体现在哪里？

自媒体人良叔也曾撰文感慨星巴克的文化，不jin可以外带其他食品，而且即使是一名流浪汉长期流连于星巴克，他们的工作人员也不会把流浪汉轰走。

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